一、广告账号
广告账号可以理解为最顶层的结构,因为不同的广告账号要分别设置广告主、付款方式,即使这些广告账号属于同一个Gmail账号。在开设新广告账号的时候,需要选择结算国家和币种,这些信息之后是不能修改的。这里需要注意,不管你的公司注册在哪里,除非你本人持外国护照或有外国永居卡,均建议选择中国。因为谷歌普遍要求新的广告账号进行广告客户验证,需要护照、身份证等证件,根据国家不同而不同。如果不能通过广告客户验证,这个广告账号一个月后就无法使用了。另外,如果这是你的Gmail开通的第一个广告账号,谷歌会给一个满500美元赠500美元的优惠,这个优惠只能在你选的结算国家使用。假如你的第一个账号错选了美国,即使重开一个账号选中国,这个优惠券也是用不了的,除非重新申请一个Gmail从头开始。这也是我自己的教训,在这里给大家提个醒。
二、广告系列
我认为广告系列是谷歌广告的核心,控制广告投放的核心设置都在这里。
投放网络建议只投搜索网络,这是谷歌广告官方亲口告诉我的。当时我在咨询客户验证的问题,歪打正着提到了这一点。他们说展示广告网络包括YouTube等等,会把广告预算都花完,但精确性不高,意味着转化率不高。
地理位置和语言要根据现实情况确定。这里的语言是指广告受众搜索引擎的语言,而不是广告内容的语言,因为广告内容需要自己逐个设置,不能自动翻译。语言尽量和投放国家相匹配,比如投瑞士就要有德语、法语、意大利语,最好也有英语。如果你的网站是全英文的,那么不建议投英文不流行的国家,因为如果人们点进链接发现是自己不熟悉的语言,可能会直接退出,转化率可能会很差。根据我近期投SaaS的经验,美国的转化率比较高。英国、加拿大、德国、瑞典、挪威、瑞士都投过,但转化率不尽如人意。当然,如果是做针对某niche market的电商,情况是完全不一样的,要就事论事。接下来是预算,这是一个广告系列的最关键设置。在产品上线和广告投放初期,关键词把握不准确,对不同国家的转化率也不了解,建议设一个低一些的预算。之后随着关键词的调整和对业务的熟悉,可以逐步上调预算。此时广告已经投放了一段时间,Google Ads也有了一定的数据积累,可以更有效地命中潜在客户。
出价策略也是很重要的。当我选“点击次数”时,广告预算一般都可以花出去,但转化率比较差。当我选“转化次数”时,点击数会低一些(花的钱也更少),但转化率会好一些。感觉刚开始投广告时可以选择“点击次数”,让Google Ads积累一些数据,之后可以改为“转化次数”。当然这不是一定之规,投放广告是需要随时调整的,出价策略和产品本身也有关系。
其实在开设新的广告账号时,如果跟着guidance一步一步来,默认会创建一个广告系列,需要选择目标和设置出价策略,二者最好匹配。据说在之前,新的广告系列是不能直接选销售相关目标的,需要先通过点击积累数据,一段时间之后才能改成购买或订阅这样的销售目标。但现在谷歌允许一开始就把销售定为目标,至于这样效果如何,就见仁见智了。根据我自己的经验,上来就把订阅作为目标的效果还是不错的,可能是谷歌的机器学习算法又变强了。
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