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Google广告发布几天了,为什么钱花不出去?问题清单来了~

近几年,跨境商家在拓展海外市场时都能明显感觉到,网络环境愈发复杂,广告拦截工具也层出不穷,这对依赖广告推动海外业务的商家来说,确实是个不小的挑战。

虽然如今的Google依然稳坐全球最大、最有效的展示广告网络之一的宝座,但不少广告商反映,他们在投放广告后,常常遇到这样的情况:广告投放几天,展示量寥寥无几,有时甚至完全没有展示。

为此,我总结了一些导致谷歌广告展示率低或无展示的常见原因,你可以将这份清单当作故障排除指南,逐一排查,或许能找到问题的症结所在,并有效解决。

一、Google广告获批却无展示是什么?

如果你是最近才开始运行你的搜索广告系列,可能需要稍等一段时间才可以看到展示的次数,这里有几个原因:

  • 新创建的或者改过的广告需要经过审核,这一般需要24到48小时,才可以确保它们都符合规定。

  • 要是你的广告系列用的是自动出价,那Google Ads就会根据你定的目标去优化,效果和花费就可能有点起伏。

  • 广告系列的设置要是改了,Google Ads也需要花时间重新调整广告的投放。

你可以试试广告预览和诊断工具,它能帮你找出有些搜索词没显示出来的原因。不过要注意,这些工具搜出来的结果可能会随着时间而变化。

Google广告发布几天了,为什么钱花不出去?问题清单来了~(图1)

二、为何Google广告获批但未投放?

想回答“为什么我的Google广告展示次数那么少?”这个问题,我们媒介管家团队在帮1000多个客户投放广告时,总结了12个最常见的原因,一起来看看!

1.计费问题

  • 如果你用的是月度结算方式,那就核算一下账户预算,当广告系列费用在预设结束日期前触及预算上限,账户内所有广告将暂停投放。这时候,你就需要创建或者调整账户预算。

  • 检查“账单概览”或“交易记录”页面,看看有没有没被批准的付款,如果有未结余的金额,你的账户可能会在你的款项结清之前暂停使用。

2.广告系列日期范围

如果你选定了特定的日期范围,Google Ads就只会提供所选时段的效果数据,在时间范围之外的展示次数不会被计入统计。

解决方案:

  • 登录你的Google Ads账户。

  • 前往“广告系列”选项卡。

  • 点击统计表格上方的日期范围下拉菜单。

  • 选择“自定义”选项。

  • 在弹出的日历窗口中,设定活动的起始与结束日期。

  • 点击“应用”以确认日期范围。

3.低出价目标和优化目标

如果广告出价偏低,广告系列在竞价中就不太容易胜出,展示次数也就少了。而在使用智能出价时,如果只盯着转化成本或回报率来定目标,忽略了历史数据,可能会让策略不那么有效,甚至影响到广告系列的正常投放。

为了解决这个问题,你可以:

  • 要确保你的广告系列优化策略和既定目标保持一致

  • 参考历史数据,评估手动或自动出价目标的可行性。对于智能出价策略,你可以考虑适度上调每次转化费用或广告支出回报率的目标,增加展示次数。

4.达到了预算上限

展示次数大幅下降的常见“罪魁祸首”是预算上限被触及,问题多出在每月预算可能会提前“见底”。设定每月预算后,Google 会尽量平衡每日支出,但有时会在月底前就达到或超出上限,这种情况常见于月末。

再者,如果你在月中调整了账户的预算上限,给广告支出设了限,那么广告也可能因此提前“下线”。Google 会根据新的预算上限来调整,确保不超支。

很难明确界定这些影响因素的具体范围,因为谷歌广告基于算法且自动化管理,所以效果和预算支出每天都会有所波动,还会受到其他多种因素的影响。不过,预算几乎总是你首先需要关注的地方。

5.目标太狭窄

定位设置可以有效帮你锁定对你业务感兴趣的特定人群。但要注意,每当你增加定位条件或遇到再营销列表的问题时,广告的潜在覆盖范围可能会进一步缩小。

为了解决这个问题,你可以:

  • 关键词:搜索广告系列投放效果不好,通常是因为关键字定位过窄且搜索量低。为了优化,你可以通过添加否定关键词、深入分析搜索字词报告、利用关键字匹配类型等提高投放效率。

  • 受众定位:如果受众群体列表中的用户数量低于Google的要求,可能会导致广告系列无法投放。所以要保证你的受众群体规模满足有效定位的标准。

  • 位置定位:定位到特定的邮政编码、较小的地理范围或人口较少的城市,可能会限制广告系列的覆盖范围或导致其无法有效投放,因此你要可以拓宽定位的城市范围,触达更多的受众。

6.重叠定位

如果你的Google Ads账户内有多个定位相似的广告系列或广告组,就可能会出现竞价重叠现象,导致其中一个广告系列占据了大部分的流量,这可能是符合条件的广告却未能成功投放的一个潜在原因。

对此,你要仔细审查并适时调整各广告系列的定位设置,确保它们之间不存在过多的重叠部分。通过精细化定位策略,你可以更均衡地在不同广告系列之间分配流量,从而提升整体广告效果。

7.热门兴趣逐渐衰退

有时候,关键词的热度下滑会导致展示次数减少。这种情况在针对广泛匹配或经典关键词时不太常见,但要是你的广告紧跟某个流行风向,那风向一变,你的展示量可能也会随之缩水。

就拿Super Bowl来说,之前有成千上万家公司在那段时间砸重金做广告,可赛事一过,大概一周左右,搜索热度就大幅跳水了。你看看过去几年的搜索趋势图就能明白,除了赛事前后那一小段时间,其他时候的关注度简直不值一提。

8.转化跟踪

如果你的广告系列启用了自动出价以优化转化,但投放却受到了限制,这很可能是因为转化数据不够充足或者转化跟踪设置存在问题。

为了解决这个问题,你可以:

  • 利用转化跟踪状态诊断工具,检查并确认转化跟踪设置是否准确无误。

  • 回顾并评估目标转化操作的历史记录,确保它们发生的频次足够支持自动出价的有效运作。

9.广告质量

广告质量关乎用户浏览你搜索广告时的感受。质量上乘的广告,效果自然更好,不仅排名更靠前,还能帮你省下不少钱。不同类型的广告,评判质量的标尺也可能有所不同。

比如说,自适应搜索广告的质量,我们就可以通过广告强度指标来考量。为了确保广告质量过关,Google 设置了广告评级和质量门槛。

想要提升广告效果,你可以:

  • 在关键字层面看看你的质量得分怎么样。如果得分高,那就说明你的广告和落地页,对于搜索该关键字的用户来说,比其他广告商的更相关、更有吸引力。

  • 检查一下,努力提高质量得分,这样你的 Google Ads 广告整体质量和效果都会更上一层楼。

10.竞价动态

其他广告客户是否参与你广告系列的竞价,可能会对你的广告投放产生影响。一旦有新的广告客户加入竞价,你的广告展示次数可能会因此受到影响。

为了应对这种情况,你可以:

你可以利用“Auction Insights”报告来对比你的广告系列与其他参与竞价的广告系列的表现。该报告提供了宝贵的参考信息,帮助你合理确定出价和广告预算。通过深入分析“Auction Insights”报告,你可以优化广告系列的表现,从而在竞价中保持竞争力。

11.你的广告已暂停

你有没有不经意间点击了暂停广告的按钮,或者在广告管理器中因误触热键而让广告系列进入了暂停状态?

值得注意的是,一旦广告被暂停,其状态会立即显示为“已暂停”。相比之下,被取消、移除或拒登的广告则会分别带有相应的状态信息,这些信息会详细揭示广告当前状况的具体原因。

特别需要强调的是,只有以下几种情况会导致广告无法展示且不显示具体状态:预算过低、质量得分不达标、出价太低或关键字搜索量极低。除此之外,任何阻碍广告展示的问题,系统都会提供明确的提示信息,以便你迅速定位并解决。

12.Google 审核并拒绝了关键词

当你将广告提交至 Google Ads 后,他们会立即进行审核,并随后告知你广告是否通过审核。如果广告通过审核,你可能会认为可以立即开始投放,但实际上情况更为复杂。

Google 会在其广告系统中定期复审广告,目的是捕捉那些自动审核过程中可能遗漏的不合规内容。例如,有些广告商可能试图偷偷添加不当关键字,而这类复审机制正是为了拦截这些违规广告或关键字。

此外,Google 的政策并非一成不变,你的广告可能原本符合规定,但随后因政策调整而变得不再合规;即使这些广告过去表现良好,也可能因此被拒之门外。

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